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Topic-icon Ein Problem richtig posten

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5 Jahre 7 Monate her - 5 Jahre 7 Monate her #50 von Admin
Ein Problem richtig posten wurde erstellt von Admin
SUCHEN ---> LESEN ---> POSTEN

"Geht nicht" ist keine Fehlermeldung !!!

1. Genaue Fehlerbeschreibung:
  • - Welches Fahrzeug verursachte den Fehler
  • - Was ist genau passiert
  • - Was wolltest Du gerade machen, bzw. hast Du gemacht?
  • - Welchen Status hatte das Fahrzeug zum Zeitpunkt des Fehlers
  • - Welche Einsatzart hatte das Fahrzeug
  • - Kann man den Fehler ggf. provozieren? Wenn ja, wie?

2. Genauer Text der Fehlermeldung

3. Ein aussagekräftiger Screenshot (Breite max. 800 Pixel) im Posting

4. Was passierte im Anschluss an die Fehlermeldung?

5. Welche Tasten oder Mauskombinationen wurden durchgeführt

6. Mit welcher Programm-Version wurde gearbeitet?

7. Ist/sind das/die neuste(n) Programm-Update(s) installiert?

8. Welches Windows Betriebssystem wird genutzt?

9. Sind die wichtigsten Updates (Betriebssystem, Grafikkarte, Virenscanner etc.) korrekt installiert worden?


Für jede neue Fehlermeldung bitte ein neues Thema anlegen !

Sämtliche Postings, bei denen diese Angaben fehlen, oder unvollständig sind werden von uns nicht mehr beantwortet.

Bitte beachtet, dass wir einem "Programm-Fehler" nur dann nachgehen können, wenn wir ihn auch auf unseren Rechnern nachvollziehen können. Leider geschieht es immer wieder, dass vereinzelte User ein Fehlverhalten melden das bei allen anderen Usern nicht auftritt. In diesen Fällen ist es höchstwahrscheinlich, dass dieses Verhalten von Eurem speziellen PC/Betriebssystem/Virenscanner etc. kommt.

Gruss
Jörg
Letzte Änderung: 5 Jahre 7 Monate her von Admin.

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